SaaS'ta rekabet aramada başlıyor

Son tıklama modeli organik kanalı sistematik olarak eksik gösterir; kullanıcı içeriği okur, haftalar sonra doğrudan gelir ve kayıt direct’e yazılır. Biz organik trafiği ilk temas noktası olarak ayrı işaretliyor, kayıt ile ilk oturum arasındaki gecikmeyi kohort bazında takip ediyoruz. CRM’inizde ya da ürün analitiğinizde (Amplitude, PostHog) hangi alanların doldurulması gerektiğini en başta netleştiriyoruz, çünkü sonradan geriye dönük veri kurtarmak mümkün olmuyor.

Haklı bir şüphe. Ölçümü sorgu bazında yapıyoruz: belirlediğimiz sorgu setini ChatGPT, Gemini ve Perplexity üzerinde düzenli olarak çalıştırıp markanızın adının geçip geçmediğini, geçiyorsa hangi bağlamda ve hangi kaynaklara atıfla geçtiğini kaydediyoruz. Ölçtüğümüz iki ayrı şey var: markanın cevapta anılması ve sitenizin kaynak olarak gösterilmesi. Bu ikisi aynı şey değil ve çoğu raporda birbirine karıştırılıyor. Zaman içindeki değişimi takip ediyor, düşüş olduğunda hangi kaynağın yerinizi aldığını çıkarıyoruz.

Hayır, önce o çözülmeli. İçerik istemci tarafında render ediliyorsa arama motoru sayfayı görebilse bile geç ve eksik görüyor; LLM tarayıcıları ise çoğunlukla JavaScript çalıştırmıyor, yani GEO tarafında tamamen görünmez oluyorsunuz. Hangi sayfaların sunucu tarafında render edilmesi gerektiğini önceliklendiriyor, geliştirme ekibinize somut bir liste veriyoruz. Bu genelde ilk ay yapılan iş oluyor.

İlk ay teşhis: teknik render ve indeksleme sorunları, mevcut içerik envanteri, rakiplerin kategori ve karşılaştırma sayfalarındaki konumu ve markanızın üç yapay zeka motorundaki mevcut görünürlük seviyesi. İkinci ay uygulama: teknik düzeltmelerin geliştirme ekibinize teslimi ve ilk karşılaştırma sayfalarının yayını. Üçüncü ay ölçüm ve genişletme: hangi sayfa tipinin kayda dönüştüğü belli olur, üretim onun üzerine kurulur. Üçüncü ayın sonunda elinizde bir sıralama tablosu değil, hangi içeriğin boru hattına ne kattığını gösteren bir hat olur.