Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Metafor olarak, hizmetlerimizden yararlanan ve web sitemizi ziyaret eden kişilerin kişisel verilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işliyoruz. Bu metin, hangi verileri hangi amaçla ve hangi hukuki sebebe dayanarak işlediğimizi, kimlerle paylaştığımızı ve haklarınızı nasıl kullanabileceğinizi açıklar.

Son güncelleme: 17 Eylül 2026

Özet

Ad, e-posta, telefon gibi verileri yalnızca siz bize ilettiğinizde topluyoruz; site kullanımına ilişkin verileri çerezlerle ölçüyoruz.
Zorunlu olmayan çerezler yalnızca siz onay verdikten sonra çalışır. Onayınızı istediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
Verilerinizi reklam amacıyla üçüncü kişilere satmıyoruz.
Analitik ve e-posta hizmetlerimizin bir kısmı yurt dışında; bu aktarımları KVKK m.9 kapsamında standart sözleşme güvencesiyle yapıyoruz.
Verilerinize erişme, düzeltme ve silinmesini isteme haklarınız için info@metafor.com adresine yazabilirsiniz.

01Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, KVKK uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan Metafor tarafından işlenmektedir.

Veri sorumlusu: Metafor Agency
Adres: Esentepe Mah. Talatpaşa Cd. No: 5/1 Şişli, İstanbul
E-posta: info@metafor.com
Telefon: 0212 963 23 63
İnternet sitesi: www.metafor.com

02Kapsam

Bu metin; www.metafor.com ziyaretçilerini, iletişim ve teklif formlarını dolduran kişileri, bülten abonelerini, müşteri ve tedarikçi yetkililerini ve bize iş başvurusunda bulunan adayları kapsar.

Müşterilerimize verdiğimiz hizmetler sırasında, müşterimizin kendi sistemlerinde bulunan kişisel verilere eriştiğimiz hâllerde veri işleyen sıfatıyla hareket ederiz. Bu ilişkide veri sorumlusu ilgili müşteridir ve işleme koşulları aramızdaki sözleşme ile belirlenir.

03İşlenen kişisel veriler ve toplama yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitemizdeki formlar, e-posta, telefon, WhatsApp, sosyal medya hesaplarımız ve çerezler aracılığıyla, otomatik ve kısmen otomatik yollarla toplanır.

Veri kategorisi	İçerik	Toplama kanalı
Kimlik	Ad, soyad	Form, e-posta, telefon
İletişim	E-posta adresi, telefon numarası, şirket adı, web sitesi adresi	Form, e-posta, telefon
Müşteri işlem	Talep ve şikâyet içeriği, teklif ve proje yazışmaları	E-posta, form, görüşme
İşlem güvenliği	IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, erişim log kayıtları	Sunucu ve site altyapısı
Pazarlama	Çerez tanımlayıcıları, sayfa görüntüleme ve tıklama davranışı, bülten açılma ve tıklama verisi	Çerezler, e-posta altyapısı
Aday	Özgeçmiş içeriğinde yer alan bilgiler	E-posta, başvuru formu

Sitemiz üzerinden özel nitelikli kişisel veri talep etmiyoruz. Formlara sağlık, inanç, biyometrik veri gibi özel nitelikli bilgiler yazmamanızı rica ederiz.

04İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla ve karşılarında gösterilen KVKK m.5 hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

Amaç	İşlenen veriler	Hukuki sebep
Talep ve teklif sürecinin yürütülmesi	Kimlik, iletişim, müşteri işlem	m.5/2-c, sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
Hizmetin sunulması, proje ve raporlama süreçleri	Kimlik, iletişim, müşteri işlem	m.5/2-c, sözleşmenin ifası
Fatura düzenlenmesi, mali ve hukuki yükümlülükler	Kimlik, iletişim, müşteri işlem	m.5/2-ç, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
Site güvenliği ve log kayıtlarının tutulması	İşlem güvenliği	m.5/2-a, kanunlarda açıkça öngörülmesi (5651 sayılı Kanun) ve m.5/2-f, meşru menfaat
Site performansının ve kullanımının analizi	Pazarlama, işlem güvenliği	m.5/1, açık rıza (zorunlu olmayan çerezler)
Bülten ve tanıtım iletilerinin gönderilmesi	Kimlik, iletişim, pazarlama	m.5/1, açık rıza ve 6563 sayılı Kanun kapsamında onay
Uyuşmazlıklarda hakkın tesisi ve savunulması	Tüm kategoriler	m.5/2-e, hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
İş başvurularının değerlendirilmesi	Aday verileri	m.5/2-c, sözleşme öncesi süreç

05Çerezler ve benzeri teknolojiler

Çerezler, ziyaret ettiğiniz sitelerin cihazınıza yerleştirdiği küçük metin dosyalarıdır. Sitenin çalışması için gerekli olan çerezler dışındaki tüm çerezler, yalnızca çerez bildirimi üzerinden onay vermeniz hâlinde çalışır.

Çerez grubu	Amaç	Saklama süresi	Onay
Zorunlu	Oturum yönetimi, form güvenliği, çerez tercihinizin hatırlanması	Oturum ile 12 ay arası	Gerekmez
Analitik	Ziyaret sayısı, kaynak ve sayfa etkileşimlerinin ölçülmesi (Google Analytics)	En fazla 14 ay	Açık rıza
Pazarlama	Reklam performansının ölçülmesi ve yeniden pazarlama (Meta Pixel, Google Ads)	En fazla 13 ay	Açık rıza
İşlevsel	Gömülü içerik ve sohbet araçlarının çalışması	Oturum ile 12 ay arası	Açık rıza

Tercihinizi değiştirme

Çerez tercihlerinizi sayfanın alt kısmındaki çerez ayarları bağlantısından istediğiniz zaman güncelleyebilir, verdiğiniz onayı geri alabilirsiniz. Tarayıcınızın ayarlarından da çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz; bu durumda sitenin bazı bölümleri beklendiği gibi çalışmayabilir.

06Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve KVKK m.8 ve m.9'a uygun şekilde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılır.

Alıcı grubu	Aktarım amacı	Konum
Barındırma ve altyapı sağlayıcıları	Web sitesinin çalıştırılması ve yedeklenmesi	Türkiye
Analitik ve reklam platformları	Site performansının ve reklam etkinliğinin ölçülmesi	Yurt dışı
E-posta ve pazarlama otomasyonu sağlayıcısı	Bülten ve bilgilendirme iletilerinin gönderilmesi	Yurt dışı
Mali müşavir ve denetim hizmeti sağlayıcıları	Muhasebe ve yasal yükümlülükler	Türkiye
Avukat ve danışmanlar	Hukuki uyuşmazlıkların takibi	Türkiye
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları	Kanundan doğan talepler	Türkiye

Yurt dışına aktarım

Web sitemiz Türkiye'de barındırılmaktadır. Buna karşılık kullandığımız analitik, reklam ve e-posta gönderim hizmetlerinin bir kısmı yurt dışında yerleşiktir. Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından ilgili ülkeler hakkında yeterlilik kararı bulunmadığından bu aktarımlar, KVKK m.9/3 kapsamında Kurul tarafından ilan edilen standart sözleşmeler imzalanarak, uygun güvenceye dayalı olarak gerçekleştirilir. İmzalanan standart sözleşmeler, imza tarihinden itibaren beş iş günü içinde Kuruma bildirilir.

Süreklilik arz etmeyen tek seferlik aktarımlarda, KVKK m.9/6'daki istisnai hâller uygulanabilir.

07Bülten ve ticari elektronik iletiler

Haftalık SEO ve GEO bültenimize yalnızca abonelik formunu doldurup ayrı bir onay kutusunu işaretlemeniz hâlinde kaydolursunuz. Onayınız, 6563 sayılı Kanun uyarınca İleti Yönetim Sistemi'ne (İYS) kaydedilir.

Gönderdiğimiz her iletinin alt kısmındaki bağlantıdan, İYS üzerinden veya info@metafor.com adresine yazarak aboneliğinizi hiçbir gerekçe göstermeden sonlandırabilirsiniz. Ret talebiniz en geç üç iş günü içinde işleme alınır.

Bülten altyapımız, iletinin açılıp açılmadığını ve bağlantılara tıklanıp tıklanmadığını ölçer. Bu ölçümü içerik kalitesini geliştirmek için kullanırız.

08Saklama süreleri

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri kadar saklanır. Süre dolduğunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Veri	Süre	Dayanak
Form ve teklif talepleri	Son iletişimden itibaren 2 yıl	Meşru menfaat, satış süreci takibi
Müşteri sözleşme ve fatura kayıtları	İlişkinin bitiminden itibaren 10 yıl	TTK ve VUK
Trafik ve erişim log kayıtları	2 yıl	5651 sayılı Kanun
Bülten abonelik verisi	Onay geri alınana kadar, ret sonrası 3 yıl	6563 sayılı Kanun
Çerez verileri	Yukarıdaki çerez tablosundaki süreler	Açık rıza
İş başvurusu ve özgeçmiş	Başvurudan itibaren 1 yıl	Sözleşme öncesi süreç

09Veri güvenliği

Kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve erişilmesini önlemek için KVKK m.12 kapsamında teknik ve idari tedbirler uyguluyoruz:

Tüm site trafiğinin SSL/TLS ile şifrelenmesi
Yetkilendirme matrisi ve en az yetki ilkesi, çok faktörlü kimlik doğrulama
Güncel yazılım ve güvenlik yamaları, düzenli yedekleme
Çalışanlar ve tedarikçilerle gizlilik taahhütnameleri, veri işleyenlerle sözleşme
Kişisel veri işleme envanteri ve saklama, imha politikası

Buna rağmen bir veri ihlali gerçekleşirse, KVKK m.12/5 uyarınca Kurula ve ilgili kişilere en kısa sürede bildirim yapılır.

10KVKK kapsamındaki haklarınız

KVKK m.11 uyarınca veri sorumlusuna başvurarak şu haklara sahipsiniz:

Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
KVKK m.7'deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

11Başvuru yolları

Haklarınızı kullanmak için talebinizi Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak şu kanallardan iletebilirsiniz:

Yazılı olarak: Islak imzalı dilekçenizi şahsen veya noter aracılığıyla yukarıdaki adrese gönderebilirsiniz.
Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile: info@metafor.com adresine.
Sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden: info@metafor.com adresine.

Başvurunuzda ad soyad, imza (yazılı başvurularda), T.C. kimlik numarası veya yabancılar için uyruk ve pasaport numarası, tebligata esas adres, varsa e-posta ve telefon ile talebinizin konusu yer almalıdır.

Talebinizi en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırırız. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurulca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuzun reddedilmesi veya otuz gün içinde yanıt verilmemesi hâlinde, yanıtı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikâyette bulunabilirsiniz.

12Üçüncü taraf bağlantıları

Sitemizde sosyal medya hesaplarımıza, referans platformlarına ve içeriklerimizin yayınlandığı üçüncü taraf sitelere bağlantılar bulunabilir. Bu bağlantılara tıkladığınızda ilgili platformun kendi gizlilik politikası geçerli olur; bu sitelerin veri uygulamalarından sorumlu değiliz.

13Çocukların kişisel verileri

Hizmetlerimiz ve web sitemiz çocuklara yönelik değildir; bilerek 18 yaşından küçüklerin kişisel verilerini toplamayız. Böyle bir verinin tarafımıza iletildiğini fark ederseniz info@metafor.com adresine bildirin; veriyi gecikmeksizin sileriz.

14Değişiklikler

Mevzuattaki gelişmeler veya hizmetlerimizdeki değişiklikler nedeniyle bu metni güncelleyebiliriz. Güncel sürüm bu sayfada yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer; sayfanın üst kısmındaki son güncelleme tarihinden hangi sürümü okuduğunuzu görebilirsiniz. Esaslı değişikliklerde bülten abonelerimizi e-posta ile ayrıca bilgilendiririz.

Sorularınız için

Bu metinle veya kişisel verilerinizle ilgili her konuda bize ulaşabilirsiniz.

E-posta: info@metafor.com
Telefon: 0212 963 23 63
Adres: Esentepe Mah. Talatpaşa Cd. No: 5/1 Şişli, İstanbul